Публичная оферта (публичный договор розничной купли-продажи товаров)

Настоящий документ является официальной публичной офертой ИП Зезюльчик Елена Ивановна (ИП, УНП 193965407), именуемого в дальнейшем «Продавец», на заключение договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже. Оферта адресована неопределенному кругу лиц в соответствии со ст. 405, 407, 464 Гражданского кодекса Республики Беларусь (ГК РБ).

1. Общие положения и термины

  1. Интернет-магазин — сайт https://electrica-shop.by, позволяющий Покупателю дистанционно ознакомиться с Товаром, оформить и оплатить заказ.
  2. Товар — имущество, предлагаемое к продаже в каталоге сайта с указанием характеристик, цены и условий приобретения.
  3. Покупатель — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее оферту путем оформления заказа.
  4. Акцепт оферты — нажатие кнопки «Оформить заказ» или иное действие, подтверждающее согласие с условиями (п. 3 ст. 408 ГК РБ).
  5. Оферта может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Заказы, оформленные до изменения, исполняются по старым условиям.
  6. К отношениям применяются ГК РБ, Закон РБ «О защите прав потребителей», Закон РБ «О торговле», Постановление Совмина РБ № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иные акты РБ.
  7. Технические ошибки в цене, описании или фото Товара не являются офертой. Продавец вправе аннулировать заказ и уведомить Покупателя.

2. Оформление и подтверждение заказа

  1. Заказ оформляется через сайт круглосуточно. Обработка заказов — в рабочее время Продавца.
  2. Для оформления требуется регистрация (личный кабинет) или гостевой заказ. Покупатель несет ответственность за достоверность данных и безопасность логина/пароля.
  3. При оформлении указываются: ФИО, телефон, email, адрес доставки (если требуется), способ оплаты и доставки.
  4. Заказ считается оформленным после нажатия «Оформить заказ». Покупатель подтверждает дееспособность, согласие с офертой и передачу персональных данных Продавцу для исполнения договора (в соответствии с Политикой конфиденциальности).
  5. Продавец подтверждает заказ уведомлением на email или телефон. Если Товар отсутствует — уведомляет Покупателя для корректировки или отмены.
  6. Продавец вправе отказать в подтверждении заказа при технических ошибках, подозрении на мошенничество или иных основаниях.

3. Цена и оплата

  1. Цена Товара указана в белорусских рублях с НДС (20%) и регулируется постановлением Совмина № 713.
  2. Итоговая стоимость = цена Товара + доставка (если применимо).
  3. Способы оплаты — наличными при получении, безналичный перевод, ЕРИП, банковская карта и т.д. (подробно в разделе «Оплата»).
  4. Продавец вправе требовать 100% предоплаты в случаях: предыдущие отказы от выкупа, подозрение на мошенничество или по усмотрению Продавца.

4. Доставка и передача Товара

  1. Доставка — самовывоз, курьером или почтой/службой доставки (подробно в разделе «Доставка»).
  2. Сроки и стоимость согласовываются при подтверждении заказа.
  3. При получении Покупатель проверяет комплектность, количество, качество (с сохранением вида). Претензии после приемки по видимым недостаткам не принимаются.
  4. Риск случайной гибели/повреждения переходит к Покупателю с момента передачи Товара.
  5. При необоснованном отказе от получения — Покупатель возмещает расходы на доставку.

5. Возврат и обмен Товара

  1. Возврат/обмен качественного Товара — в течение 14 дней при соблюдении условий Закона о защите прав потребителей (не был в употреблении, сохранены свойства, упаковка). Имеется документ, подтверждающий покупку (чек, накладная, электронный заказ).
  2. Возврат некачественного Товара — по правилам Закона о защите прав потребителей (подробно в разделе «Гарантия и возврат»).
  3. Расчет возврата — тем же способом оплаты, если не согласовано иное.

6. Ответственность сторон

  1. Стороны несут ответственность по законодательству РБ.
  2. Форс-мажор освобождает от ответственности.
  3. Продавец не отвечает за ущерб от неправильного использования Товара или недостоверных данных Покупателя.

7. Дополнительные условия

  1. Персональные данные обрабатываются согласно Политике конфиденциальности.
  2. Споры решаются путем переговоров, затем в суде по месту регистрации Продавца или жительства Покупателя.

8. Реквизиты Продавца

ИП Зезюльчик Елена Ивановна
УНП 193965407
Адрес регистрации: г. Минск, ул. Скрипникова, 5
Email: shop@electrica-shop.by
Телефон: +375292465128
BIC SWIFT: MTBKBY22
IBAN: BY63 MTBK 3013 0001 0933 0008 7242
Банк: ЗАО "МТБанк"
Адрес банка: 220007, г.Минск, ул. Толстого, 10